プライバシーポリシー

1. 適用範囲

本ポリシーは、iOS アプリ「共テログ」（以下「本アプリ」といいます。）と関連するウェブサイト（kyotsutest.org）における個人情報の取扱いに適用されます。共テログは大学入試センター等の公式サービスではありません。

Apple、Google などの外部サービスを利用する際、各事業者が独自に取り扱う情報には、それぞれのプライバシーポリシーも適用されます。

2. 運営者情報

運営者の氏名・住所は、購入前を含め、お問い合わせ窓口へのご請求に応じて遅滞なくお知らせします。ご連絡先は本ページ末尾に記載しています。

3. 取得する情報

Apple または Google でログインする際、アカウント識別子、メールアドレス、表示名・氏名、プロフィール画像など、認証に必要な情報を取得します。Apple の「メールを非公開」を選んだ場合は、その転送用アドレスを取り扱います。Apple や Google のパスワードは取得しません。

アプリの利用に伴い、科目などの設定、回答、採点結果、学習履歴、お気に入り、日ごとの練習内容とその日時を取り扱います。これらの情報は、アカウントに紐づけて保存・同期されるほか、端末内に保存されることがあります。

有料購読を利用する場合、購入・更新・解約・返金の確認に必要な商品、購読状態、取引識別子などを取り扱います。決済カード番号や銀行口座番号は取得しません。

お問い合わせの際は、利用者が送信する氏名、メールアドレス、本文、任意の画像のほか、問題の調査に必要なアプリのバージョン、端末・OS の情報、アカウント識別子を取り扱います。画像は利用者が選択して送信した場合に限ります。

アプリやウェブサイトの提供・安全管理に伴い、IP アドレス、アクセス日時、端末・ブラウザの情報、エラー情報などが処理される場合があります。ウェブサイトはアカウント登録を求めず、広告や独立したアクセス解析ツールを使用していません。

4. 利用目的

取得した情報は、アカウントの作成・管理、練習問題の提供、採点、履歴・お気に入り・設定の保存と端末間同期、購読資格の確認、お問い合わせへの対応に利用します。

また、障害の調査、サービスの安全管理、不正利用の防止、法令上の義務の履行や紛争への対応に必要な範囲で利用します。広告配信や第三者による行動追跡には利用しません。

5. 外部サービスへの提供・委託

サービスの提供に必要な範囲で、Google の Firebase（ログイン、データの保存・処理）、Apple と Google（ログイン）、Apple の App Store（購読）、Cloudflare（問題の配信）、Vercel（本ウェブサイトの配信）を利用します。お問い合わせの送受信には、利用者が選んだメールサービスと運営者のメールサービスを利用します。

これらの事業者には、各機能に必要な情報のみが送信されます。例えば、問題の配信時に回答やアカウント識別子を問題データの URL に含めませんが、配信事業者は接続に伴う IP アドレスなどを取り扱う場合があります。

運営者は、委託先に本ポリシーと同等の個人情報保護を求め、必要な選定・監督を行います。法令で認められる場合を除き、利用者の同意なく個人データを利用目的と無関係な第三者に提供しません。個人情報を広告目的で販売・貸与しません。

6. 利用者による選択

利用者は Apple または Google のログイン方法を選び、アプリ内で表示名・科目設定やお気に入りを変更できます。お問い合わせへの画像添付は任意です。ログインしない場合、アカウントを要する機能は利用できません。

本アプリは他社のアプリやウェブサイトを横断する追跡を行いません。購読の管理・解約は App Store から行えます。アプリのアカウントを削除しても、Apple ID・Google アカウントは削除されず、App Store の購読も自動解約されません。

7. 保存期間とアカウント削除

アカウント情報、設定、学習履歴、お気に入り、日ごとの練習内容および購読資格は、原則としてアカウントが存続し、サービスの提供に必要な間保存します。利用目的がなくなった情報は、法令上の保存義務などを確認した上で削除または匿名化します。

利用者はアプリのアカウント設定からアカウント削除を請求できます。削除処理が完了すると、ログイン用アカウントと、運営者が保有するプロフィール、学習履歴、お気に入り、日ごとの練習内容、購読資格を削除し、削除操作を行った端末のアカウント関連データも消去します。別の端末に残るアプリ内データは、その端末でアプリのデータを消去してください。

ただし、お問い合わせのメール、取引・通知の処理記録、削除処理の確認記録は、問い合わせ対応、返金・不正利用への対応、法令上の義務または紛争対応に必要な間、削除後も保存される場合があります。現時点で一律の保存期限は設けていません。利用する必要がなくなった情報は、法令に従って消去に努めます。個別の保存状況についてはお問い合わせください。

学習記録などを保存するデータベースのバックアップは毎日作成し、各バックアップを 7 日間保存します。Firebase Authentication で削除したログイン情報は、提供元の仕様により、バックアップを含めた消去に最大 180 日かかる場合があります。

アカウント削除は、Apple や Google が保有する情報、購読契約、利用者のメールボックスを削除するものではありません。端末内の問題データのキャッシュは個人の学習履歴とは別に管理され、アプリを削除するまで残る場合があります。

8. 安全管理と国外での取扱い

運営者は、不正アクセスや漏えいを防ぐため、通信の保護、アクセス制限、認証、委託先の確認など、情報の性質に応じた安全管理措置を講じます。安全管理措置の詳細は、本人からのご請求に応じて、差し支えない範囲でお知らせします。

ログイン認証情報は米国で処理されます。学習記録などの主な保存先とサーバー処理は、日本（東京）に設定しています。外部サービスの運用や配信に伴い、その他の国・地域で情報が取り扱われる場合もあります。国外への個人データの提供については、法令上必要な情報提供や保護措置を行います。取扱い地域や保護措置についてのご質問は、問い合わせ窓口で受け付けます。

9. 利用者の権利と請求方法

利用者は、法令に基づき、ご自身の保有個人データについて、利用目的の通知、開示（電磁的記録による提供を含みます）、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止を請求できます。同意に基づく取扱いは、その同意の撤回についてもご相談ください。

請求する際は、ページ末尾のメールアドレスに、希望する手続とアカウントを特定できる情報をお知らせください。運営者は必要最小限の方法で本人確認を行い、法令に従って回答します。対応できない場合は理由をお知らせします。開示等に手数料を設ける場合は、事前にその額と支払方法を公表します。

10. 本ポリシーの変更

サービスや法令の変更に応じて本ポリシーを改定する場合は、本ページと最終更新日を更新します。重要な変更はアプリまたはウェブサイトでお知らせし、法令上必要なときは改めて同意を取得します。

11. お問い合わせ

個人情報の取扱い、ご自身の情報の開示・訂正・削除などに関するご連絡は、以下の窓口までお願いします。

support@kyotsutest.org